Politique de Paiement

Merci de faire vos achats chez FlexiTable (société Astryx). Nous nous engageons à offrir une expérience de paiement sécurisée et transparente à tous nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de paiement afin de comprendre comment nous traitons les transactions sur notre site.

1. Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay

2. Devise de paiement

Toutes les transactions sur notre site sont traitées en euros (EUR €).

3. Autorisation de paiement

Votre paiement est débité immédiatement après la validation de votre commande, et vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de celle-ci.

En cas de refus de paiement ou de signalement de fraude par le prestataire de paiement :

  • La commande ne sera pas traitée
  • Vous serez notifié par e-mail
  • Il pourra vous être demandé de réessayer ou d’utiliser un autre moyen de paiement

4. Vérification des commandes

Pour des raisons de prévention de fraude et de conformité, nous pouvons être amenés à vous contacter pour confirmer certains détails avant traitement de la commande. Cela peut inclure :

  • Vérification de l’adresse e-mail
  • Confirmation de l’adresse de livraison
  • Dans certains cas, une vérification supplémentaire en cas de suspicion de fraude

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande présentant un risque élevé de fraude. Dans ce cas, un remboursement intégral sera effectué.

5. Paiements échoués ou annulés

Si votre paiement échoue ou est annulé :

  • La commande ne sera pas traitée
  • Vous devrez repasser commande

Si un débit a été effectué sans confirmation de commande, veuillez nous contacter immédiatement à :
📧 contact.flexitable@gmail.com

6. Remboursements et annulations

Annulation :
Toute demande d’annulation doit être effectuée dans un délai de 12 heures après la commande, en contactant : contact.flexitable@gmail.com

Remboursement :
Veuillez consulter notre politique de retours et remboursements (lien à insérer).
Les remboursements peuvent prendre jusqu’à 30 jours ouvrés selon les délais bancaires.

7. Prévention des fraudes

Afin de protéger nos clients et prévenir les fraudes, Astryx (FlexiTable) se réserve le droit d’effectuer des vérifications supplémentaires sur certaines transactions considérées comme à risque.

8. Contact et informations légales

Nous répondons aux demandes sous 24h.

  • Nom commercial : FlexiTable
  • Société : Astryx
  • Forme juridique : Entreprise Individuelle
  • Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
  • SIREN : 102279452
  • SIRET : 10227945200019
  • TVA : Non applicable (article 293 B du CGI)
  • Code NAF / APE : 4791B
  • Domaine d’activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
  • Téléphone : 0624853412
  • Email : contact.flexitable@gmail.com

Contact : https://flexitable.fr/pages/contact
FAQ : https://flexitable.fr/pages/faq-flexitable
Suivi commande : https://flexitable.fr/apps/track123